Maple 备忘录:解决 v.260 和 v.261 问题
你好,冒险玩家们,
首先,对于最近由于实时服务器维护而造成的各种问题和重大游戏中断,我们深表歉意。
虽然我们在整个夏季竭尽全力为玩家提供大量精彩内容,但整体稳定性仍未达到预期。我们内部一直在反思此事,并正在制定系统性措施,以防止未来再次发生类似问题。
我们也承认我们的沟通还不够充分。
我们原本打算尽快发布消息,但持续存在的问题需要我们立即关注。我们优先解决这些问题,并计划在稳定性恢复后提供全面更新,而不是频繁发布部分更新造成混乱。遗憾的是,这导致了长时间的沉默,我们对此深表歉意。
本备忘录将讨论已发生的各种问题以及我们的回应。
我们深知,单单一条信息可能无法解决所有问题。尽管我们有所迟疑,但我们认为有必要开诚布公地与您沟通,并说明我们当时做出的决定和采取的措施。希望这能减轻您遇到的一些不便。
首先,我们想解决 V.260 和 V.261 更新后出现的以下问题。
V.260 更新后的紧急维护
V.260 观星者 更新上线后不久,我们发现了一个严重的错误,导致某些物品在特定情况下重复。我们迅速下线服务器进行紧急维护,并成功解决了问题的根源。然而,由于重复的物品和金币已经在流通,我们认为该问题可能会严重影响游戏平衡,需要全面响应。服务器下线后,我们进行了彻底的分析,找出了问题的根源,并解决了问题,同时实施了额外的安全质量保证。所有这些措施都是实时进行的,最终耗时比预期要长。
V.260 更新对游戏系统代码进行了大规模修改,意外地与旧的冒险岛国际服团队代码发生了冲突。这导致了一个隐蔽的错误,该错误仅在特定条件下触发,并且在我们的标准质量保证流程中未被检测到。直到更新上线,第一批实例开始出现在正式服务器上时,我们才发现这个问题。具体来说,更新后,系统代码中出现了一个导致溢出错误的特定条件。当玩家在该条件生效期间不知情地执行某些操作时,它会创建同一物品的多个副本。
在检索重复项之前,我们进行了彻底的分析,以找出问题的根源。受影响的代码已全部修改,并进行了额外的质量保证测试,以防止此问题再次发生。深入的调查以及检索所有重复项所需的数据库级处理耗费了大量时间,这不可避免地导致了维护周期的延长。
施亚 艾丝黛尔:极度燃烧极限
V.260 更新后又出现了一个错误,部分玩家可以将 施亚 艾丝黛尔 指定为 极度燃烧极限。虽然我们很快处理了这个问题,但社区成员对公平性提出了质疑。有人指出,少数玩家获得了不公平的优势,却没有因此受到惩罚,或许所有玩家都应该被允许将 艾丝黛尔 指定为 极度燃烧极限。
我们想解释一下发生了什么以及我们是如何做出决定的。
经过调查,我们发现受此错误影响的玩家数量相对于玩家总数而言非常少。我们认为在修复错误时公平公正至关重要,但最终我们决定不将“极度燃烧极限”扩展至所有施亚·艾丝黛尔角色,因为这样做违背了我们最初的设计意图。
关于潜在的处罚,我们将此情况与之前的重复项目错误视为不同的案例,原因有两个:
- 错误的性质意味着它可能是由意外触发的,玩家并无恶意。
- 此次事件对游戏整体影响微乎其微。考虑到这一点,我们认为此次事件不宜对玩家进行处罚。
我们知道,针对这一决定,我们收到了各种各样的建议,并且当时内部也进行了大量的讨论。对于由此造成的问题,以及由于缺乏充分解释而造成的困扰,我们深表歉意。
挑战者世界
挑战者世界是本次更新的一大亮点。为了让更多玩家参与,我们首次将挑战者世界系统引入了英雄世界。然而,尽管我们做了充分的准备,但这是首次引入挑战者-英雄世界系统,在处理挑战者-英雄世界的独特规格方面存在一些不足。出现了一些问题,包括链接技能意外激活、金币商店物品设置错误以及无法交易水滴石。这些问题以及其他大大小小的问题都给我们的玩家带来了不便。
我们已经通过维护和更新修复了这些问题。为了确保英雄世界未来的更新不会重蹈覆辙,我们仔细审查了版本更新过程中可能出现的疏忽,并就如何改进进行了内部讨论。这些经验帮助我们确定了在管理复杂的世界级系统和应用新内容时需要考虑的其他关键领域。凭借这些经验,我们将努力在未来提供更稳定的服务。
补偿盒
由于 V.260 更新前后维护时间延长,开发工作量不断增加,疲劳感随之而来,导致补偿盒分发过程中出现人为错误。无论如何,这起错误都不应该发生。我们正在审查并改进实时修复流程,以防止将来再次发生类似问题。
在短时间内,计划外的奖励盒只分发给了少数玩家。当时,我们考虑了各种应对措施,包括是否应该向所有人发放相同的奖励。虽然我们理解扩大奖励的潜在价值,但也必须仔细考虑其对游戏平衡和运营稳定性的长期影响,因此最终决定不采用这种方法。
我们已经在内部彻底讨论过这个问题,并认真对待社区对公平性的担忧。未来,我们将更加谨慎地监督我们的薪酬计划和分配流程,以确保类似事件不再发生。
可收集的徽章
在去年的“不战不死”活动中,我们引入了限时物品“怨恨之链”,以帮助缩小由旧内容造成的实力差距。虽然这并非完美的解决方案,但我们相信,通过这种方式缩小实力差距的尝试,被许多玩家普遍视为朝着正确方向迈出的一步。在“不战不死”活动中,我们尝试运用类似的理念,从现有的旧内容中推出一个限时可饮用徽章。然而,我们忽略了这件物品与狂暴图腾的作用不同,导致它与玩家的预期相差甚远。
虽然引入这两项改动的目的都是为了缩小与遗留物品之间的实力差距,但我们实施怨恨枷锁的方式却不符合大家的预期。在着手处理遗留物品之前,我们本应深入了解玩家和社区的情绪。然而,我们事先沟通、收集反馈以及了解整体情绪的流程却存在不足。
对于由此造成的混乱和失望,我们深表歉意。
近期的先发制人禁令
为了迅速遏制欺诈活动的蔓延,我们采取了先发制人的措施,对日志数据稍有可疑的账户进行封禁,并进一步调查。此举导致一些合法玩家受到影响,我们对此深表歉意。未来,我们将进行改进,确保在彻底调查的基础上,按照明确的标准,更加谨慎地执行封禁措施。
反复的紧急维护和维护计划变更
紧急维护频率的增加、维护公告的发布过早以及最后一刻的时间表变更给我们的玩家带来了极大的不便。
维护开始前不久,我们的内部测试发现了一些不可预见的错误和风险。为了防止问题再次发生,我们最终不得不调整维护计划并延长维护时间。对于由此造成的不便和困惑,我们深表歉意。
我们将努力改进内部流程,以尽量减少紧急维护和维护延期的需要。
冒险岛国际服团队独家内容管理
冒险岛国际服团队 包含许多原创内容,我们计划继续添加独家内容供我们的冒险玩家们 享用。
最近,我们在社区中看到许多未经证实的说法和谣言,暗示 冒险岛国际服团队 制作的内容将缺乏未来的支持或维护。
但是,我们承诺,冒险岛国际服团队制作的内容(例如 施亚 艾丝黛尔)将随着我们持续的开发努力而继续得到积极服务。
结束语
冒险岛国际服团队一直夜以继日、周末加班,努力解决出现的问题并稳定游戏服务。
随着 冒险岛国际服团队 继续走独立发展之路,我们遇到了一些由代码库不兼容导致的新问题。这无疑带来了不稳定,但也让我们清楚地认识到自身的不足,并通过讨论确定了必要的改进。
随着冒险岛国际服团队 的不断发展,我们正在积极扩充团队,以建立长期的稳定性。经过反思,我们不得不思考,同时开发 GMS 独家内容和开展其他各项工作是否过于雄心勃勃。然而,我们想再次向社区保证,我们不会放弃这一挑战。我们理解取得有意义的进展需要时间,我们将继续致力于逐步稳步改进。虽然这可能需要时间,但我们专注于为所有玩家提供更好、更一致、更愉悦的体验。您持续的关注、支持以及通过各种渠道提供的反馈,对我们始终是莫大的鼓励。
我们准备了一份礼物来表达我们诚挚的歉意。
冒险岛国际服团队的礼物 |
领取期限:截至 2025 年 8 月 10 日晚上 11:59(UTC) |
物品 |
可交易性/持续时间 |
CCPB(小月亮)
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不可交易,持续 30 天
注意: 30 天的魔法持续时间将在您从管理员 NPC 处领取礼物后开始,并且无法延长。 |
豪华桑拿优惠券(30 分钟)(x3) |
不可交易,持续 7 天 |
- 101级以上的角色或完成剧情任务第2章的神之子角色即可领取此礼物。
- 每个帐户可通过游戏中的 枫叶 管理员 NPC 领取一次礼物。
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请理解,本备忘录旨在总结近期的关键问题,并以透明的方式予以解决。我们稍后会与您分享更多关于我们愿景以及未来展望的内容。
我们再次向所有在此过程中遇到不便的冒险玩家们致以诚挚的歉意。我们衷心感谢你们一直以来的热情和支持。
冒险岛国际服团队 的所有成员都致力于为我们的玩家提供更好的服务。
谢谢你,
- 冒险岛国际服团队